Swiggy High Bill: రెస్టారెంట్ కంటే స్విగ్గీ బిల్లు 81 శాతం ఎక్కువ.. ఆన్ లైన్ డెలివరీతో జేబుకి చిల్లు

Swiggy High Bill| ఇటీవలి కాలంలో చిన్నా పెద్దా అని తేడా లేకుండా.. అందరూ స్విగ్గీ, జొమాటో లాంటి ప్లాట్ ఫామ్స్ వినియోగిస్తున్నారు. ఇంట్లో వంట చేయడం కంటే బయట నుంచి రకరకాల రుచికర భోజనం ఆర్డర్ చేసుకొని ఎంజాయ్ చేయడం అందరికీ అలవాటుగా మారింది. అయితే ఈ ఆన్ లైన్ ఫుడ్ ఆర్డర్ చేస్తే హోటల్ కంటే తక్కువ బిల్ వేస్తారని చాలా మంది నమ్ముతారు. కానీ అది పూర్తిగా నిజం కాదు. చాలా సార్లు హోటల్ లేదా రెస్టారెంట్ లో వేసే బిల్ కంటే ఈ ఆన్ లైన్ ప్లాట్ ఫామ్స్ పై కస్టమర్ల నుంచి ఎక్కువ వసూలు చేస్తున్నారు. ఈ విషయం ఇటీవలే ఒక వ్యక్తి ట్విట్టర్ ఎక్స్ పై హెటల్ బిల్లు తో సహా ఫొటోలు పెట్టి నిరూపించాడు. ఇప్పుడు అతను చేసిన ఈ పోస్ట్ వైరల్ గా మారింది.

వివరాల్లోకి వెళితే.. కోయంబత్తూరుకు చెందిన సుందర్ అనే వ్యక్తి Xలో చర్చను రేకెత్తించాడు. అతను పోస్టులో స్విగ్గీ బిల్లు, సమీప రెస్టారెంట్ లో అదే ఫుడ్ ఐటెమ్స్ ఉన్న బిల్లులను పోల్చి చూపించాడు. స్విగ్గీ ఆర్డర్ ధర రూ.1,473. అదే ఆహారం, 2 కిలోమీటర్ల దూరంలోని రెస్టారెంట్‌లో రూ.810 మాత్రమే. అంటే స్విగ్గీలో ఏకంగా 81% ధర ఎక్కువ. సుందర్ ఈ రూ..663 అదనపు ఛార్జీ ఎందుకు వసూలు చేస్తున్నారని, దానికి వివరణ ఇవ్వాలని స్విగ్గీని అడిగాడు. అతని పోస్ట్ చాలా తక్కువ సమయంలోనే వైరల్ అయింది. ఇప్పటికే 21 లక్షలకు పైగా వ్యూస్ దానికి వచ్చాయి.

స్విగ్గీ ధరలు ఎందుకు ఎక్కువ?
సుందర్ ధరల తేడాను చూపే స్క్రీన్‌షాట్‌లను పంచుకున్నాడు. ధరలో ఇంత తేడా ఎందుకు వచ్చిందని అతను ప్రశ్నించాడు. స్విగ్గీ గతంలో ఇలాంటి ఫిర్యాదులకు స్పందించింది. తమ యాప్‌లో మెనూ ధరలను రెస్టారెంట్‌లే నిర్ణయిస్తాయని వివరించింది. స్విగ్గీ పారదర్శకతను కొనసాగిస్తుందని పేర్కొంది. ఆన్‌లైన్, ఆఫ్‌లైన్ ధరలు భిన్నంగా ఉండటం రెస్టారెంట్ నిర్ణయమని తెలిపింది.

ప్లాట్‌ఫాం ఫీజుల పెరుగుదల
స్విగ్గీ, జొమాటో ఇటీవల ప్లాట్‌ఫాం ఫీజులను పెంచాయి. స్విగ్గీ మూడు వారాల్లో మూడుసార్లు ఫీజు పెంచింది. ఇప్పుడు ఆర్డర్‌కు రూ.15, GSTతో సహా. జొమాటో 20% పెంచి, ఆర్డర్‌కు రూ.12 చేసింది, GST లేకుండా. ఈ ఫీజులు ఆపరేషనల్ ఖర్చులను కవర్ చేస్తాయి. పండుగ సీజన్‌లో డిమాండ్ ఎక్కువగా ఉంది. స్విగ్గీ రోజుకు 20 లక్షల ఆర్డర్‌లను నిర్వహిస్తుంది. దీనివల్ల రోజుకు రూ.3 కోట్లు ఫీజుల నుండి సంపాదిస్తుంది. జొమాటో 23-25 లక్షల ఆర్డర్‌ల నుండి సమానమైన ఆదాయం పొందుతుంది.

డెలివరీ యాప్‌లకు ఆర్థిక సవాళ్లు
రెండు సంస్థలు బలమైన ఆదాయ వృద్ధిని నమోదు చేస్తున్నాయి. కానీ వాటి క్విక్ కామర్స్ సేవలు, స్విగ్గీ ఇన్‌స్టామార్ట్, జొమాటో బ్లింకిట్‌లు ఖర్చును పెంచుతున్నాయి. ఈ సేవలకు ఎక్కువ వనరులు అవసరం. ఇవి రెండు సంస్థల లాభదాయకతను తగ్గిస్తాయి. ప్లాట్‌ఫాం ఫీజులు ఈ నష్టాలను భర్తీ చేస్తాయి.

ప్లాట్‌ఫాం ఫీజు అంటే ఏమిటి?
ప్లాట్‌ఫాం ఫీజు అనేది బిల్లులో అదనపు ఛార్జీ. ఇది ఆహార ధరలు, డెలివరీ ఛార్జీలు, GSTకు అదనంగా వసూలు చేయబడుతుంది. లాజిస్టిక్స్, ఆపరేషనల్ ఖర్చులను కవర్ చేస్తుంది. ఇది సంస్థల మార్జిన్‌లను మెరుగుపరుస్తుంది. స్విగ్గీ, జొమాటోకు ఇది ముఖ్యమైన ఆదాయ వనరు. పండుగ సమయంలో ఈ ఫీజులు మరింత లాభదాయకంగా మారాయి.

వినియోగదారుల అసంతృప్తి
సుందర్ పోస్ట్ ఒక పెరుగుతున్న సమస్యను హైలైట్ చేస్తుంది. చాలా మంది వినియోగదారులు డెలివరీ యాప్‌లు ఎక్కువ వసూలు చేస్తున్నాయని అసంతృప్తి వ్యక్తం చేస్తున్నారు. సౌలభ్యం కోసం మరీ ఇంత ధర చెల్లించాలా? అని ప్రజలు ప్రశ్నిస్తున్నారు.

Also Read: డ్రైవింగ్ చేస్తూ నిద్రపోయిన యువతి.. కారు ప్రమాదంలో ప్రాణాలు కాపాడిన ఐఫోన్