Telangana Secretariat: హైదరాబాద్లోని తెలంగాణ రాష్ట్ర సచివాలయంలో.. ఈరోజు ఉదయం నుంచి ఇంటర్నెట్ సేవలు పూర్తిగా స్తంభించాయి. ముఖ్య కార్యాలయమై, ప్రభుత్వ నిర్ణయాల కేంద్రంగా నిలిచే సచివాలయంలో.. ఇంటర్నెట్ లేకపోవడం ఉద్యోగులను తీవ్ర ఇబ్బందులకు గురి చేసింది. పలు శాఖల్లో ఫైళ్లు, ఈ-ఆఫీస్ పనులు నిలిచిపోయాయి. డిజిటల్ ఆధారిత వ్యవస్థలు రద్దయి, సాధారణంగా నిమిషాల్లో పూర్తి అయ్యే పనులు గంటల తరబడి ఆలస్యమయ్యాయి.
ఉదయం నుంచే ఇబ్బందులు
ఉదయం ఆఫీసులు ప్రారంభమైన కొద్దిసేపటికే.. ఉద్యోగులు ఇంటర్నెట్ పని చేయకపోవడం గమనించారు. మొదట సాంకేతిక సమస్య అనుకుని వేచిచూశారు. కానీ గంటల తర్వాత కూడా పరిస్థితి మారకపోవడంతో గందరగోళం నెలకొంది. అనేక శాఖల్లో ఈ-ఆఫీస్ ద్వారా ఫైళ్లు ముందుకు పంపాల్సిన అవసరం ఉండగా అవన్నీ నిలిచిపోయాయి.
ఉద్యోగుల సమస్యలు
ఇంటర్నెట్ లేకపోవడంతో ఆన్లైన్ ఆధారిత పనులు చేయలేని పరిస్థితి. ముఖ్యంగా ట్రెజరీ, ఫైనాన్స్, రెవెన్యూ, ఐటి శాఖల్లో సమస్యలు ఎక్కువయ్యాయి. “ఫైలు మువ్మెంట్ పూర్తిగా ఆగిపోయింది. అనుమతులు, నోట్స్, ఆదేశాలు పంపడం కుదరడం లేదు. చిన్న చిన్న విషయాల కోసం కూడా ఎదురుచూడాల్సి వస్తోంది అని కొందరు ఉద్యోగులు ఆవేదన వ్యక్తం చేశారు.
ప్రజలకు ఇబ్బందులు
ప్రభుత్వ పనులు నిలిచిపోవడంతో ప్రజలు కూడా ఇబ్బందులు ఎదుర్కొన్నారు. సచివాలయానికి వచ్చే వారు ఫైళ్లు ఆమోదం పొందడానికి ఎదురుచూసే పరిస్థితి ఏర్పడింది. పదేపదే వచ్చి సమయం వృధా అవుతోంది. ఇంటర్నెట్ లేకపోవడం వల్ల ఇబ్బందులు పడుతున్నామని కొందరు చెబుతున్నారు.
సాంకేతిక లోపమా లేదా సైబర్ సమస్యా?
ఇంటర్నెట్ నిలిచిపోవడానికి గల కారణాలపై.. ఇప్పటివరకు అధికారిక స్పష్టత రాలేదు. ఇది సాధారణ సాంకేతిక లోపమా లేదా ఎలాంటి సైబర్ సమస్యా అనేది తేలాల్సి ఉంది. ఐటి శాఖ అధికారులు సమస్యను గుర్తించి పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నాలు చేస్తున్నట్లు సమాచారం. త్వరలోనే సేవలు పునరుద్ధరిస్తాం అని అధికారులు హామీ ఇచ్చారు.
డిజిటల్ ఆధారిత వ్యవస్థల ప్రభావం
ప్రస్తుతం సచివాలయంలో దాదాపు అన్ని పనులు డిజిటల్ విధానంలోనే జరుగుతున్నాయి. ఫైల్ క్లియరెన్స్, ఆర్థిక లావాదేవీలు, అనుమతులు అన్నీ ఈ-ఆఫీస్ ద్వారానే జరుగుతాయి. అలాంటి సమయంలో ఇంటర్నెట్ నిలిచిపోవడంతో మొత్తం పరిపాలనా వ్యవస్థ స్తంభించింది. ఇది మళ్లీ పాత మాన్యువల్ విధానానికి వెళ్లినట్లుగా ఉందని కొందరు వ్యాఖ్యానించారు.
Also Read: ఢిల్లీలో ఐదుగురు ఉగ్రవాదులు అరెస్ట్
సచివాలయంలో ఇంటర్నెట్ నిలిచిపోవడంతో ఉద్యోగులకే కాకుండా.. ప్రజలకు కూడా తీవ్ర ఇబ్బందులు కలిగాయి. ఇది ప్రభుత్వ పరిపాలనా వ్యవస్థలో టెక్నాలజీపై.. అధిక ఆధారపడి ఉన్న పరిస్థితిని స్పష్టంగా చూపించింది. భవిష్యత్తులో ఇలాంటి సమస్యలు మళ్లీ రాకుండా చర్యలు తీసుకోవాలని అందరూ కోరుతున్నారు.