Bank Locker Safety| బ్యాంక్ లాకర్లో నగలు ఉంచితే అవి పూర్తిగా సురక్షితంగా ఉంటాయని చాలామంది భావిస్తారు. అయితే లాకర్ భద్రత కల్పించినప్పటికీ, అందులోని వస్తువుల పూర్తి విలువకు బ్యాంక్ హామీ ఇవ్వదు. వినడానికి ఆశ్చర్యకరంగా ఉంది కదా.
ఉత్తర్ ప్రదేశ్ రాష్ట్రంలో కాన్పూర్కు చెందిన ఓ మహిళకు స్వారూప్ నగర్లోని స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా లాకర్లో ఉంచిన రూ.50 లక్షల విలువైన బంగారు ఆభరణాలు కనిపించకుండా పోయాయి. ఆమె 2003 తర్వాత లాకర్ను ఉపయోగించలేదు. అయితే 2026 జూలైలో లాకర్ తెరిచి చూడగా అది ఖాళీగా కనిపించింది. బ్యాంకు రికార్డుల ప్రకారం 2020లో లాకర్ను రెండుసార్లు తెరిచారు. అయితే తాను లాకర్ తెరవలేదని, బ్యాంకు సిబ్బంది చోరీ చేశారని ఆ మహిళ పోలీసులకు ఫిర్యాదు చేసింది. ఈ ఘటనపై పోలీసులు బ్రాంచ్ మేనేజర్తో పాటు సిబ్బందిపై కేసు నమోదు చేసి దర్యాప్తు చేస్తున్నారు. పోలీసులు కేసు నమోదు చేసి లాకర్ యాక్సెస్ రికార్డులు, సీసీటీవీ ఫుటేజీ వంటి ఆధారాలను పరిశీలిస్తున్నారు.
ఆ మహిళ 2003లో స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ట్రావన్కోర్ శాఖలో లాకర్ తీసుకున్నారు. 2017లో ఆ బ్యాంక్ విలీనమైన తర్వాత ఆ శాఖ స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియాలో భాగమైంది. భర్త మరణించిన తర్వాత ఆమె రాజధాని నగరం లక్నోకు వెళ్లిపోయి, బ్యాంక్ శాఖకు తరచుగా వెళ్లడం మానేశారు. అయితే ఆమె ఖాతా నుంచి లాకర్ ఛార్జీలు మాత్రం కొనసాగుతూ వచ్చాయి. చాలా సంవత్సరాల తర్వాత ఆమె బ్యాంకుకు వెళ్లి లాకర్ తెరిచారు. అప్పుడు అందులో నగలు, ఇతర విలువైన వస్తువులు కనిపించలేదని ఆమె తెలిపారు. పోలీసులు బ్యాంక్ ఉద్యోగులు, శాఖ మేనేజర్ పాత్రపై కూడా దర్యాప్తు చేస్తున్నారు.
రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా నిబంధనల ప్రకారం.. బ్యాంకులు లాకర్ సదుపాయానికి తగిన భద్రత కల్పించాలి. దొంగతనం, చోరీ, దోపిడీ, అనధికార ప్రవేశం వంటి ప్రమాదాలను నివారించేందుకు బ్యాంకులు చర్యలు తీసుకోవాలి. లాకర్ను ఎప్పుడు యాక్సెస్ చేశారనే వివరాలను బ్యాంకులు రికార్డు చేయాలి. లాకర్ ఆపరేషన్ జరిగిన తర్వాత కస్టమర్కు ఎస్ఎంఎస్ లేదా ఈమెయిల్ ద్వారా సమాచారం ఇవ్వాలి. దొంగతనం లేదా భద్రతా లోపం అనుమానం ఉంటే సంబంధిత సీసీటీవీ ఫుటేజీని భద్రపరచాలి.
లాకర్లో కస్టమర్ ఏ వస్తువులు ఉంచారో బ్యాంక్ సాధారణంగా నమోదు చేయదు. అందువల్ల విలువైన వస్తువులు మాయమైతే వాటి యాజమాన్యం, విలువను కస్టమరే నిరూపించాల్సి రావచ్చు. నగల కొనుగోలు బిల్లులు ఇందుకు ఉపయోగపడతాయి. పాత ఫొటోలు, వాల్యుయేషన్ సర్టిఫికెట్లు, ఇన్సూరెన్స్ పత్రాలు కూడా ఆధారాలుగా ఉపయోగపడవచ్చు.
బ్యాంక్ తప్పిదం లేదా నిర్లక్ష్యం నిరూపితమైనా, మొత్తం నష్టానికి పరిహారం లభిస్తుందని చెప్పలేం. ఆర్బీఐ నిబంధనల ప్రకారం కొన్ని పరిస్థితుల్లో బ్యాంక్ బాధ్యత.. వార్షిక లాకర్ అద్దెకు 100 రెట్లు వరకు ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, వార్షిక లాకర్ అద్దె రూ.3,000 అంటే అత్యధికంగా పరిహారం పరిమితి రూ.3 లక్షలు కావచ్చు. అందువల్ల రూ.50 లక్షల నగలు పోయినా అదే మొత్తంలో పరిహారం లభించదు.
బ్యాంక్ లాకర్ ప్రధానంగా విలువైన వస్తువులను భద్రంగా ఉంచే సదుపాయం మాత్రమే. అది నగల పూర్తి విలువకు ఇన్సూరెన్స్ రక్షణ అందించదు. అందువల్ల ఖరీదైన నగలు ఉన్నవారు ప్రత్యేక ఇన్సూరెన్స్ గురించి కూడా ఆలోచించవచ్చు.
లాకర్లో నగలు పెట్టే ముందు వాటి పూర్తి జాబితాను తయారు చేసుకోండి. నగల ఫొటోలు తీసి, వాటి బిల్లులు. ఇతర పత్రాలను లాకర్ బయట భద్రపరచండి. మీ మొబైల్ నంబర్, ఈమెయిల్ వివరాలను బ్యాంకులో ఎప్పటికప్పుడు అప్డేట్ చేయండి.
లాకర్ ఆపరేషన్కు సంబంధించిన అనుమానాస్పద మెసేజ్ వస్తే (ఆ లాకర్ మీరు కాకుండా ఇతరులు తెరిచినట్లు) వెంటనే బ్యాంకుకు సమాచారం ఇవ్వండి.
చాలా కాలం లాకర్ ఉపయోగించకపోతే కొన్ని పరిస్థితుల్లో బ్యాంకులు నిబంధనల ప్రకారం చర్యలు తీసుకోవచ్చు. ఏడు సంవత్సరాల పాటు లాకర్ ఉపయోగించకపోతే, నిర్దిష్ట విధానాలను పాటించి బ్యాంక్ తదుపరి చర్యలు తీసుకోవచ్చు. అందువల్ల లాకర్ను పూర్తిగా మర్చిపోకుండా, ఎప్పటికప్పుడు దాని పరిస్థితిని పరిశీలించడం మంచిది.
Also Read: పిపిఎఫ్ అకౌంట్తో నెలకు రూ.61000 ఆదాయం.. 25 ఏళ్లలో రూ.1 కోటి ఫండ్.. ఇలా చేస్తే
బ్యాంక్ లాకర్ విలువైన వస్తువులను భద్రంగా ఉంచేందుకు ఉపయోగకరమైన సదుపాయం. అయితే లాకర్లో ఉన్న ప్రతి వస్తువు పూర్తి విలువకు బ్యాంక్ బాధ్యత వహిస్తుందని భావించకండి. సరైన పత్రాలు, ఫొటోలు, బిల్లులు, ఇన్సూరెన్స్ వివరాలను ప్రత్యేకంగా భద్రపరచండి.
అయితే ఈ ఘటన ప్రతి లాకర్ వినియోగదారుడికి ఒక ముఖ్యమైన విషయాన్ని గుర్తుచేస్తోంది. బ్యాంక్ లాకర్ను కాపాడుతుంది, కానీ అందులోని విలువను రుజువు చేయడానికి అవసరమైన ఆధారాలను కస్టమరే కాపాడుకోవాలి.
Share
ఇరుముడి "మల్లెపూల పల్లకి" సాంగ్ లో రామ్ చరణ్.. చిత్ర బృందం క్లారిటీ!
టెక్ వరల్డ్లో శాంసంగ్ సంచలనం.. ఒకేసారి 4 కొత్త ఫోల్డబుల్ ఫోన్లు, లాంచ్ ఎప్పుడంటే?
