Jio Airtel flood relief: భారీ వర్షాలు, వరదలతో కష్టాల్లో ఉన్న ప్రజలకు రిలీఫ్.. జియో, ఎయిర్టెల్ కంపెనీలు ముందుకు వచ్చి, తమ కస్టమర్లకు ఉచిత సదుపాయాలు అందించే నిర్ణయం తీసుకున్నాయి. కనెక్టివిటీ అంతరాయం లేకుండా అత్యవసర సమయాల్లో ప్రజలకు సహాయం అందించేందుకు ఈ టెలికాం దిగ్గజాలు ముందడుగు వేశాయి.
దేశవ్యాప్తంగా వర్షాల విరుచుకుపాటు
ప్రస్తుతం దేశవ్యాప్తంగా భారీ వర్షాలు కురుస్తున్నాయి. ముఖ్యంగా జమ్మూ కశ్మీర్, లడాఖ్, హిమాచల్ ప్రదేశ్, ఉత్తరప్రదేశ్, మధ్యప్రదేశ్, పశ్చిమ బెంగాల్ వంటి రాష్ట్రాల్లో వర్షాల తీవ్రత అధికంగా ఉంది. పలు ప్రాంతాల్లో నదులు, వాగులు, కాల్వలు పొంగిపొర్లిపోవడం, రహదారులు ముంచెత్తిపోవడం, గ్రామాలు, పట్టణాలు జలమయమవ్వడం జరుగుతోంది. రవాణా, కమ్యూనికేషన్ సౌకర్యాలు దెబ్బతిన్నాయి. ఈ కఠిన పరిస్థితుల్లో టెలికాం కంపెనీలు ముందుకొచ్చి వినియోగదారుల భారం తగ్గించేందుకు చర్యలు చేపట్టాయి.
జియో.. ఉచిత డేటా, కాలింగ్ సర్వీసులు
రిలయన్స్ జియో వరద ప్రభావిత ప్రాంతాల్లో ఉన్న తన ప్రీపెయిడ్ కస్టమర్లకు ప్రత్యేక ఆఫర్ ప్రకటించింది. వర్షాలు, వరదలతో ప్రభావితమైన జిల్లాల్లో ప్రీపెయిడ్ ప్లాన్ల వాలిడిటీని ఆటోమేటిక్గా 3 రోజులు పొడిగిస్తూ జియో తాత్కాలిక సాయం అందిస్తోంది. అదే కాకుండా, ఈ ప్రాంతాల్లో ఉన్న వినియోగదారులకు రోజుకు 2GB హై స్పీడ్ డేటా ఉచితంగా ఇవ్వబడుతుంది.
అన్ని కాల్స్ ఉచితం కాబట్టి అత్యవసర పరిస్థితుల్లో ఎలాంటి అంతరాయం లేకుండా ఫోన్ కాల్స్ చేసుకోవచ్చు, ఇంటర్నెట్ వాడుకోవచ్చు. ఈ నిర్ణయంతో ప్రజలు తమ డిజిటల్ అవసరాలు.. బ్రౌజింగ్, మెసేజింగ్, వాయిస్ కాల్స్ ఎటువంటి ఇబ్బంది లేకుండా కొనసాగించగలరు.
ఎయిర్టెల్.. అన్ని కస్టమర్లకు సపోర్ట్
భారతి ఎయిర్టెల్ కూడా వరద ప్రభావిత ప్రాంతాల్లో ఉన్న వినియోగదారుల కోసం ప్రత్యేక రిలీఫ్ ప్యాకేజ్ ప్రకటించింది. ప్రీపెయిడ్ వినియోగదారుల ప్లాన్ల వాలిడిటీని 3 రోజులు పొడిగించడం తో పాటు రోజుకు 1GB హై స్పీడ్ డేటా మరియు అన్లిమిటెడ్ కాలింగ్ సదుపాయాన్ని అందిస్తోంది.
అదే కాకుండా, పోస్ట్పెయిడ్, బ్రాడ్బ్యాండ్ కస్టమర్లకు బిల్లులు చెల్లించడానికి అదనంగా 3 రోజుల గడువు గ్రేస్ పీరియడ్ ఇచ్చింది. దీని వల్ల వరదలతో బయటకు వెళ్లలేని లేదా చెల్లింపులు చేయలేని వినియోగదారులకు తాత్కాలిక ఉపశమనం లభిస్తుంది.
ప్రభుత్వం నుండి ఇన్ట్రా సర్కిల్ రోమింగ్ సౌకర్యం
వర్షాల కారణంగా కొన్ని ప్రాంతాల్లో నెట్వర్క్ సమస్యలు తలెత్తడంతో కేంద్ర ప్రభుత్వం కూడా కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. జమ్మూ కశ్మీర్, లడాఖ్, హిమాచల్ ప్రదేశ్ వంటి ప్రాంతాల్లో సెప్టెంబర్ 2 వరకు ఇంట్రా సర్కిల్ రోమింగ్ సర్వీసులను యాక్టివ్గా ఉంచాలని అన్ని టెలికాం సంస్థలకు ఆదేశించింది.
దీంతో ఒక నెట్వర్క్ పనిచేయని పరిస్థితుల్లో, వినియోగదారులు మరొక కంపెనీ నెట్వర్క్ ద్వారా సిగ్నల్ అందుకొని కాల్స్ చేయడం, డేటా వాడుకోవడం చేయగలరు. అత్యవసర పరిస్థితుల్లో కనెక్టివిటీ లోపం లేకుండా సహాయం అందించడానికే ఈ నిర్ణయం తీసుకున్నట్లు అధికారులు తెలిపారు.
ప్రజలకు ఉపశమనం
భారీ వర్షాలు, వరదలతో రవాణా, విద్యుత్, కమ్యూనికేషన్ వంటి మౌలిక వసతులు దెబ్బతిన్న సమయంలో ఈ నిర్ణయాలు ప్రజలకు తాత్కాలిక ఉపశమనం కల్పించనున్నాయి. ఉచిత డేటా, అన్లిమిటెడ్ కాలింగ్, ప్లాన్ వాలిడిటీ పొడిగింపు వంటి సదుపాయాలు అత్యవసర సమయంలో ప్రజలు బంధువులతో, రక్షణ బృందాలతో, అధికారులతో సులభంగా సంప్రదించడానికి ఉపయోగపడతాయి.
వరద ప్రభావిత ప్రాంతాల్లో ప్రజలు ఎదుర్కొంటున్న ఇబ్బందులను దృష్టిలో ఉంచుకొని జియో, ఎయిర్టెల్ తీసుకున్న ఈ చర్యలు వినియోగదారులకు పెద్ద ఉపశమనం కలిగిస్తున్నాయి. ప్రస్తుతం నెట్వర్క్ సమస్యలు లేకుండా నిరంతరాయంగా సేవలను అందించడంతో పాటు, ఉచిత డేటా, ఉచిత కాలింగ్ సౌకర్యం కూడా అందుబాటులో ఉంది. అంతేకాకుండా, ప్రీపెయిడ్ వినియోగదారులకు ప్లాన్ వాలిడిటీని ఆటోమేటిక్గా పొడిగించడం వల్ల తక్షణ రీచార్జ్ అవసరం లేకుండా కనెక్టివిటీ కొనసాగుతుంది.
Also Read: Vizag tourism: విశాఖ వాసులకు గుడ్ న్యూస్.. ఆ బస్సుల్లో టికెట్ ధర తగ్గింపు.. జర్నీకి సిద్ధమా!
పోస్ట్పెయిడ్, బ్రాడ్బ్యాండ్ వినియోగదారులకు కూడా బిల్లులు చెల్లించేందుకు అదనపు గడువు ఇవ్వడం ద్వారా ఆర్థిక భారం తగ్గుతోంది. అత్యవసర పరిస్థితుల్లో, కేంద్ర ప్రభుత్వం ఆదేశాల మేరకు ICR యాక్టివేషన్ ద్వారా ఇతర నెట్వర్క్లతో అనుసంధానం అవ్వడం వల్ల కనెక్టివిటీ సమస్యలు త్వరితంగా పరిష్కారమవుతున్నాయి.
వినియోగదారుల స్పందన
వరద ప్రభావిత ప్రాంతాల్లో ఉన్న వినియోగదారులు జియో, ఎయిర్టెల్ తీసుకున్న ఈ నిర్ణయాన్ని స్వాగతిస్తున్నారు. అత్యవసర సమయంలో కనెక్టివిటీ సమస్య లేకుండా ఉండటం, ఉచిత సదుపాయాలు లభించడం తమకు ఊరటనిచ్చిందని వారు పేర్కొంటున్నారు.
ప్రభుత్వం.. టెలికాం భాగస్వామ్యం
ప్రభుత్వం, టెలికాం కంపెనీలు సమన్వయం చేసుకోవడంతో అత్యవసర పరిస్థితుల్లో కమ్యూనికేషన్లో అంతరాయం లేకుండా ప్రజలకు సహాయం అందేలా ఏర్పాట్లు జరిగాయి. ఇది వరదల సమయంలో రక్షణ చర్యలను మరింత వేగవంతం చేయడంలో కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది. ప్రకృతి విపత్తుల సమయంలో కనెక్టివిటీ ఎంత ముఖ్యమో అందరికీ తెలిసిందే. ఈ సమయంలో జియో, ఎయిర్టెల్ అందిస్తున్న ఉచిత సేవలు ప్రజలకు ఉపశమనం కలిగిస్తున్నాయి.
ప్రభుత్వ నిర్ణయంతో ఇంట్రా సర్కిల్ రోమింగ్ సదుపాయం కూడా కలపడంతో సేవలు నిరంతరాయంగా అందేలా ఏర్పాట్లు జరిగాయి. భారీ వర్షాలు, వరదలతో సమస్యలు ఎదుర్కొంటున్న ప్రజలకు ఈ చర్యలు చిన్న ఉపశమనం అయినప్పటికీ, అత్యవసర సమయంలో ఇవి ప్రాణాలను కాపాడే అవకాశమూ ఉంది.